18 czerwca 2026 roku zgłoszenie o 15-latce w kryzysie emocjonalnym dotarło do zgierskich służb. Zgłoszenia dokonał jej 14-letni znajomy, który nie znał jednak dokładnych danych dziewczyny. Dzięki sprawnej współpracy dyżurnych z Komendy Powiatowej Policji w Zgierzu pomoc została udzielona na czas.
Dyżurni w zgierskiej komendzie codziennie obsługują wiele zgłoszeń dotyczących interwencji na terenie miasta oraz powiatu. Zgłoszenia o osobach w kryzysie emocjonalnym traktowane są priorytetowo. Tak też było w przypadku 15-latki, która pilnie potrzebowała pomocy. Zgłaszający, 14-letni mieszkaniec Piotrkowa Trybunalskiego, nie miał jednak wystarczających informacji, by pomóc w odnalezieniu dziewczyny. Dyżurni, w tym mł. asp. Jakub Gajewski, podjęli działania, by uzyskać jak najwięcej informacji, a podkom. Przemysław Tomczak sprawdzał dane w systemach policyjnych. Niestety, informacje podane przez chłopca okazały się błędne. Podkomisarz próbował również skontaktować się z dziewczyną, dzwoniąc na podany numer, jednak bez skutku. Dopiero po wysłaniu wiadomości SMS, dziewczyna oddzwoniła. Policjant przeprowadził z nią rozmowę, zbierając potrzebne informacje, a następnie przekazał adres zamieszkania 15-latki swojemu koledze, który skierował tam patrol. Na miejscu dziewczyna potwierdziła, że znajduje się w kryzysie emocjonalnym. Ratownicy medyczni zadecydowali o konieczności jej hospitalizacji. Dzięki efektywnej współpracy dyżurnych, ich zaangażowaniu i szybkim działaniu, dziewczyna otrzymała pomoc specjalistów.
Warto pamiętać, że osoby w kryzysie emocjonalnym często potrzebują wsparcia. Nie ignorujmy sygnałów mogących świadczyć o zagrożeniu życia lub zdrowia. Szybka reakcja może uratować życie. Kryzys emocjonalny może dotknąć każdego, bez względu na wiek, sytuację życiową czy status społeczny. Istnieją miejsca, gdzie można uzyskać pomoc:
Centrum Wsparcia dla Osób w Stanie Kryzysu Psychicznego – całodobowa, bezpłatna infolinia 800 70 2222, dostępna również przez czat i e-mail (www.centrumwsparcia.pl),
Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży – 116 111 (czynny całą dobę),
Telefon Zaufania dla Dorosłych w Kryzysie Emocjonalnym – 116 123 (czynny całą dobę),
Numer alarmowy 112 – w nagłych przypadkach zawsze można zadzwonić po pomoc.